Публикации Сергея Кирилловского
Специалист по клинингу фотографирует урну
Инструкция номер ноль

«Сделал — покажи»: теперь это правило не только для блогеров

Ничего такого, просто дворник (ой, то есть специалист по клинингу) фотографирует у отеля урну, которую только что убрал.
Это называется отчет о выполненной задаче! Просто фото, секунда времени, зато спокойствие сразу двум участникам процесса.

У Постановщика задачи голова не болит — кто, когда и что делает. Он занимается стратегическими делами и просто принимает готовую работу. А если задача выполнена некачественно — есть время исправить.

У Исполнителя вырабатывается ответственность, потому что нужно сделать сразу хорошо, чтобы не переделывать. Вдобавок, остаются физические доказательства выполненной работы. Не нужно держать в голове: «Так, я сколько уже урн и где убрал? А вдруг, пока я убираю остальные, первую уже изнахратили?»

Я уверен: если каждый Исполнитель будет сразу отчитываться по своим задачам, то в результате он и компания останутся в выигрыше.

Знаю, что иногда таксисты тоже так делают: фотографируют салон авто после смены, чтобы не было вопросов.

А кого вы видели с камерой в неудобных ситуациях?